Indah Kiat Serang Mill menyadari bahwa peningkatan dan peningkatan masyarakat di sekitar pabrik adalah tanggung jawabnya. Sejak awal, Indah Kiat Serang Mill telah menyadari pentingnya pekerjaan pengembangan masyarakat dan telah melaksanakan berbagai program untuk masyarakat.
Berikut adalah cerita perubahan dar PT Indah Kiat Pulp & Paper Tbk, Serang Mill yang diikutsertakan dalam Indonesia Green Awards 2022:
| No. | Kategori | Cerita Perubahan |
| 1. | Mengembangkan Pengolahan Sampah Terpadu | Pemanfaatan Limbah Tali Paper Machine Untuk Pemberdayaan Wanita di Desa Tegalmaja |